FAQs

Póngase en contacto con el equipo de Claxon para resolver cualquier duda o petición que tenga respecto a su viaje. Consulte nuestras preguntas más frecuentes, es posible que puedan serle de gran de ayuda.

¿A qué hora se hace el check in y el Check out en Claxon?

  • El check in se realiza a las 3pm y el check out a las 12pm. Check in anticipado y check out tardío sujeto a disponibilidad.

¿Cuál es la tarifa para niños en Claxon?

  • En Claxon solo se admiten niños mayores de 12 años quienes pagan la misma tarifa que los adultos.

¿Se admiten mascotas?

  • No están admitidas.

¿Hay estacionamiento en la propiedad?

  • El estacionamiento es gratuito y en la calle. Tenemos un custodio 24h que vela por la seguridad de su vehículo.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso completo?

  • Esto dependerá de la temporada y de la disponibilidad del hotel. Consulte nuestra política de reserva para mantenerse al tanto.

¿Qué tipo de habitaciones tiene el hotel?

  • Tenemos tres tipos de habitación: Clásica, Superior y Junior Suite.

¿Cómo puedo llegar desde el aeropuerto?

Le recomendamos tomar un taxi. El trayecto tarda alrededor de 25 min. Podemos coordinar su recogida en el aeropuerto en uno de los hermosos autos clásicos que recorren las calles de La Habana.

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Desde Claxon le ayudaremos a descubrir nuestra maravillosa ciudad